อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ และให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคล และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการบัญชีสิทธิของผู้ใช้
xm789 ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัส SSL การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน และการเก็บข้อมูลตามมาตรฐานอุตสาหกรรม คุณสามารถจัดการความยินยอม ขอดูข้อมูลของคุณ หรือขอให้เราลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามต้องการในเบราว์เซอร์ของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
สิทธิและการควบคุมของคุณ คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท และเราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง เราตอบคำถามผ่านไลฟ์แชท อีเมล และช่องทางติดต่ออื่นๆ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่ชัดเจนและทันท่วงที

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท 24/7

เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำถามนโยบาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมของเราตอบภายในไม่กี่นาที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือคำขอใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลมาที่อีเมลของเรา เราตอบภายใน 24-48 ชั่วโมง

ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าช่วยเหลือเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด และสิทธิของผู้ใช้ คุณยังสามารถส่งคำขอเฉพาะเจาะจงได้ที่นั่น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หากคำถามของคุณไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้งานเกมและล็อบบี้ รวมถึงกฎเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการทำธุรกรรม และประวัติการเข้าสู่ระบบด้วยการเข้ารหัส SSL และเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

ใช่ การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือพินของคุณ เราใช้ช่องทางชำระเงินที่ปลอดภัยและได้รับการยอมรับ

คุณสามารถติดต่อเราผ่านไลฟ์แชทในล็อบบี้ ส่งอีเมล หรือใช้ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย และสิทธิของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต